Garantia

POLÍTICA DE GARANTIA

A Garantia IM Semijoias é válida por um (1) ano a partir da data da compra e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ ou dos materiais envolvidos e banho dos produtos de acordo com os termos de Cuidados de Uso.

Excluem-se da garantia avarias decorrente de quedas, descascos por arranhões, uso inadequado, peças com resíduos de produtos químicos e/ ou acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais da sua semijoia.

Na impossibilidade de reparar a peça dentro das condições de garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida e/ ou o valor pago na peça ficará de crédito para usar na compra de outra mercadoria en até dez (10) dias após a verificação da peça.

É imprescindível a apresentação do certificado de garantia para a realização de qualquer serviço da garantia.

Haverá perda de garantia para o caso de conserto em estabelecimento comercial diferente da IM Semijoias.

A política de troca obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.